1. ДОСТАВКА:
Доставка на всички стоки от fabrikasport.com се извършва чрез куриерска фирма Еконт. Има възможност за директна доставка на място на територията на София и Божурище.
Стойността на доставка се изчислява приблизително при въвеждане на адрес за доставка в поръчката ви. Както е указано, тя е приблизителна, а точна цена на доставка ще бъде известна след уточняване на метод, време и услуга с наш представител при телефонно обаждане за потвърждение на поръчката. Имате възможност да не финализирате поръчката, ако цената за доставка не ви удовлетворява, макар и приблизителна. Средната стойност на куриерската услуга на най - често изпращаните пратки с нас е 5 лв.
NB: Поръчки без посочен коректен телефон за връзка няма как да бъдат изпълнени.
2. ПЛАЩАНЕ:
Директно на куриера при получаване на пратката с поръчката ви fabrikasport - т.нар. наложен платеж, - или предварително по банков път.
3. СРОКОВЕ ЗА ДОСТАВКА:
2-3 работни дни в зависимост от наличността на продукта. След поръчка ще получите потвърждение за изпращане на пратката по e-mail, ако сте дали данни за такъв при извършване на поръчката си. Ако избраният от вас продукт се окаже неналичен при обработване на поръчката ви, ще ви бъде предложен срок, в който може да се достави, или алтернативен продукт на негово място, а при ваше желание поръчката ви може да бъде анулирана.
4. ВРЪЩАНЕ И/ИЛИ ЗАМЯНА:
В срок от 14 дни след получаване на поръчката си можете върнете или замените продукта.
След изпращане на формуляра ние ще се свържем с Вас за да получите ВЗР (Връщане, замяна или рекламация) проследяващ номер.
Транспортните разходи по връщане и/или замяна на продукти са за сметка на клиента.
Стоката трябва да бъде:
- със запазена опаковка,
- да не е носена/използвана, (за дрехи - могат да бъдат пробвани, но не и носени)
- да не е прана,
- да не е с нарушен търговски вид,
- задължително да бъде придружена с всички документи, които сте получили при покупката - фактура, касова бележка, гаранционна карта (ако има) и т.н.
365 дни ЕООД има право да откаже връщане и замяна, ако условията по - горе не са спазени.
- Адрес за изпращане на върната стока: по договаряне с клиента.
На връщане и замяна не подлежат козметика и хранителни добавки, дрехи и продукти произведени по специална спецификация на клиента и/или с отпечатани надписи върху тях произведени по поръчка на клиента. (например екип за отбор произведен по размери на играчите с имената им на гърба или тениски с отпечатани рекламни надписи на клиента).
Възстановяване на заплатена сума при връщане:
При връщане на продукт заплатената сума от клиента се възстановява по банков път или с паричен превод чрез куриерска фирма. Към документите на пратката е необходимо да добавите текст със следното съдържание:
"Желая сумата да бъде изплатена по следната банкова сметка:
"Желая сумата да бъде изплатена по следната банкова сметка:
- Трите ви имена
- Сметка, по която желаете да се възстанови сумата по фактура
- Подпис "
5. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА: Сайтът fabrikasport.com е собственост на дружество 365 дни ЕООД.
365 дни ЕООД има право да променя цените и продуктите изложени в сайта по всяко време без предварително да уведомява клиентите за това.
365 дни ЕООД има право да променя цените и продуктите изложени в сайта по всяко време без предварително да уведомява клиентите за това.
Настоящите общи условия могат да бъдат променяни и допълвани от 365 дни ЕООД.
